Laatste aanpassing: 25 juni 2018
Volatus is gevestigd aan De Tjonger 14 G, 8253 PZ Dronten.
Zij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Algemene contactgegevens
Telefoonnummer – 0321 – 38 37 08 | 0320 – 33 74 47
E-mailadres – info@volatus.nl
Website – www.volatus.nl
KVK – 57327483
Gebruik van uw persoonsgegevens
Om van de diensten van Volatus gebruik te maken gaan wij met u, als opdrachtgever, een overeenkomst aan om een uitvaart te verzorgen. U verstrekt ons daarvoor een aantal persoonsgegevens.
De volgende gegevens worden door ons verzameld:
- Voornamen
- Achternamen
- Geslacht
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Datum van overlijden
- Plaats van overlijden
- Relatie tot de overledene
- Adresgegevens
- Telefoonnummers
- E-mailadressen
- Bankrekeningnummer
- Kopie ID
Bijzondere en/of gevoelige gegevens
Daarnaast kunnen de volgende bijzondere gegevens gevraagd worden:
- Eventuele verzekeringsgegevens
- Godsdienst of levensovertuiging
- Gezondheid
- Oorzaak van overlijden
- Gegevens van personen jonger dan 18 jaar
Reden voor vragen van gegevens
Voor het uitvoeren van de uitvaart leggen wij een digitaal dossier aan. En gedeeltelijk een schriftelijk dossier. Daarin worden naast uw persoonlijke gegevens de volgende zaken opgeslagen.
- De overeenkomst
- Foto’s
- Muziek
- Rouw- en dankkaarten
- Advertenties
- Opdrachtformulieren voor andere partijen
- Registratieformulieren
- E-mailcommunicatie
- Draaiboek
Delen met derden
Er zijn vaak meerdere partijen bij de uitvoering van een uitvaart betrokken. Uw gegevens worden alleen waar nodig, en dan alleen de noodzakelijke, aan derden verstrekt om een opdracht te kunnen uitvoeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Volatus blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Volatus verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Via het contactformulier op de site van Volatus kunt u vragen stellen. Voor beantwoording vragen wij uw naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Cookies
Volatus gebruikt alleen technische en functionele cookies, alsmede zogenaamde analytics-cookies. Via Google Analytics worden (geanonimiseerd) gegevens over surfgedrag verzameld. Zo kunnen we zien hoe bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan kunnen wij de website verbeteren.
Termijn van bewaren gegevens
Fiscale gegevens moeten 7 jaar bewaard worden. Hieronder vallen bijvoorbeeld nota’s van leveranciers en families.
De dossiers van uitvaarten bevatten waardevolle informatie voor Volatus. Daarom wordt van iedere uitvaart het dossier digitaal bewaard op een aparte, niet via het internet toegankelijke, gegevensdrager.
Kopieën van ID’s worden direct verwijderd wanneer het doel waarvoor het is gebruikt is bereikt (bijvoorbeeld de uitkering van een uitvaartverzekering).
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
De verzameling van deze persoonsgegevens vloeit voort uit de overeenkomst die wij met u zijn aangegaan. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Neem daarvoor contact op met Volatus Uitvaartzorg.